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ネトレン撫養では、職員の処遇改善に向けた取り組みを積極的に行っています。

①法人や事業者の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化し、方針や施策を定め、ホームページや情報公表職員採用案内に明記、面接時や就職説明会にて案内しています。

②他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広く採用しています。

③働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケアサービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等を行っています。資格取得制度として受講料の一部または全部を法人が立て替え、働きながらの資格取得を支援しています。

④研修の受講やキャリア段位制度と人事考課が連動し、資格とキャリア段位を連動させ、上位資格保持者の給与が高くなる制度にしています。

⑤職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備しています。

⑥有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消しています。

⑦業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制が充実しています。

確定拠出年金制度の導入、お金の勉強会等のファイナンス研修を実施しています。

メンタルヘルス窓口を外部に設け、社内の人に言えない悩みも相談しやすい窓口を設定しています。

⑧介護における事故・苦情だけでなく、職員や職場内での事故やトラブルを想定したマニュアルを整備しています。

⑨現場の課題の見える化（課題の抽出、構造化、業務時間調査の実施等）の実施しています。

⑩業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫による情報共有や作業負担の軽減を図っています。

⑪介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの）、情報端末（タブレット、スマートフォン端末等）の導入しています。

⑫ミーティング等により職場の環境を更に良くする案を出し合し、職場内コミュニケーションの円滑化図っています。介護職員の気付きを踏まえた勤務環境やケアの改善を目指しています。

⑬利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会を提供し、方針やマニュアルを全職員に周知しています。